Wir helfen Ihnen gerne!

Von der Wohnungsverwaltung, über die technische Abteilung bis hin zum Rechnungswesen steht Ihnen bei der BGD ein Team von 25 Angestellten zur Verfügung. Unsere Fachleute beraten Sie, in allen Fragen rund ums Mietverhältnis und wenn es um Auswahl und Ausgestaltung ihrer künftigen vier Wände geht.

Lesedauer: ca. 2 Minuten

Wir sind gerne für Sie da!

Sich immer gut aufgehoben fühlen. Dafür bieten wir ganzheitlichen Service. Denn unsere Mitglieder sind der Mittelpunkt unserer Arbeit. Deshalb suchen wir den regelmäßigen Austausch, beraten persönlich, haben für Probleme stets ein offenes Ohr und bieten individuelle Lösungen. Die Mitarbeiter der Baugenossenschaft Dormagen eG  bringen nicht nur langjährige Erfahrungen in der genossenschaftlichen Wohnungs- und Immobilienwirtschaft mit, sondern verfügen auch über die notwendigen Verbindungen und Kontakte im Geschäftsgebiet, die im Rahmen des Immobiliengeschäftes von großer Bedeutung sind.  

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Wir möchten Termine mit Ihnen bestmöglich vorbereiten und zeitlich organisieren. Um das zu gewährleisten, bieten wir persönliche Termine deshalb möglichst nach vorheriger telefonischer Vereinbarung an. Natürlich lassen sich einige Anliegen auch telefonisch klären. In dem Fall leiten wir Sie unter der genannten Nummer gerne an unsere zuständigen Mitarbeitenden weiter.

Beachten Sie: Schlüsselabholungen und Ähnliches bieten wir ohne Termin an, zur besseren Vorbereitung, insbesondere bei Abholung von Schlüsseln oder Unterlagen, bitten wir Sie, sich jedoch vorab telefonisch anzumelden.

Telefonzentrale

Rufnummer für alle Mitarbeiter: 02133 2509-0. Die Mitarbeiter unserer Telefonzentrale verbinden Sie gerne mit dem zuständigen Ansprechpartner in der Fachabteilung.

Unsere Geschäftszeiten

Montag von 08:30 Uhr – 16:30 Uhr

Dienstag von  08:30 Uhr – 16:30 Uhr

Mittwoch von 08:30 Uhr – 16:30 Uhr

Donnerstag von 08:30 Uhr – 16:30 Uhr

Freitag von 08:30 Uhr – 12:00 Uhr

Persönliche Termine finden ausschließlich nach Vereinbarung statt.

Hilfe im Notfall

Ein Notfall liegt nur dann vor, wenn eine Gefahr für Menschen oder Gebäude ausgeht. Ist dies nicht der Fall, ist eine Meldung ausreichend. Bitte nutzen Sie auch unsere Mieterselbstbeauftragung.

Unser technischer Notdienst ist unter der Telefonnummer 02133 2509-19 zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Donnerstag von 16:30 Uhr – 08:30 Uhr des Folgetages

Freitag bis Montagmorgen von 12:00 Uhr – 08:30 Uhr

An Feiertagen erreichen Sie unseren Notdienst rund um die Uhr.

Ihre E-Mail richten Sie an info@bgd-wohnen.de Zudem erreichen Sie uns per Fax über die 02133 2509-25

Mietanfragen

Mietanfragen richten Sie bitte an vermietung@bgd-wohnen.de oder nutzen für Ihren Suchwunsch nach einer Wohnung, den Bewerbungsbogen für eine Wohnung der Baugenossenschaft Dormagen, diesen finden Sie unter MIETEN>WOHNUNGSWUSCH AUFGEBEN

Haben Sie sich bereits unsere aktuellen Wohnungsangebote angesehen, vielleicht erfüllt bereits eine passende Wohnung Ihr Interesse. Verfügbare Wohnungsangeboten finden Sie unter MIETEN>WOHNEN

Mieterselbstbeauftragung

Schnell, einfach und persönlich – unsere Mieter können notwendige Reparaturarbeiten auch direkt bei unseren Vertragshandwerkern in Auftrag geben. Weitergehende Informationen finden Sie unter HILFE > REPARATURDIENSTE

Teilen Sie uns Ihre Fragen, konstruktive Kritik, Lob oder Vorschläge mit.

Wir freuen uns, die Baugenossenschaft Dormagen aus Ihrer Sicht kennenzulernen.

Kontaktinformationen

Anna Wölke & Team - Wohnungsverwaltung, Empfang & Telefonzentrale

Sie möchten mit einem Mitarbeiter sprechen oder brauchen Hilfe bei Ihrem Wohnprojekt? Dann rufen Sie uns gerne an oder schreiben uns – wir beraten Sie gerne.

Persönliche Termine vereinbaren Sie möglichst vorab telefonisch mit Ihrem Ansprechpartner. Die Mitarbeiter unserer Telefonzentrale verbinden Sie gerne mit dem zuständigen Ansprechpartner.

 

Baugenossenschaft Dormagen eG, Weilerstraße 11, 41540 Dormagen

02133 2509-0

info@bgd-wohnen.de

Geschäftszeiten •  Mo-Do: 8:30 – 16:30 Uhr • Fr: 8:30 – 12:00 Uhr