Datenschutzinformation Instagram / Facebook / LinkedIn

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise informieren Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Auftritten in den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram und LinkedIn (nachfolgend „Social Media‑Profile“).

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für diese Social Media‑Profile ist:

Baugenossenschaft Dormagen eG
Weilerstr. 11
41540 Dormagen

Sofern nachfolgend von „wir“ oder „uns“ die Rede ist, ist hiermit das oben genannte Unternehmen gemeint.

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Unser Datenschutzbeauftragter ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

datenschutz@bgd-wohnen.de
+49-173-5490621

3. Gemeinsame Verantwortlichkeit mit den Plattformbetreibern

Für bestimmte Verarbeitungen (insbesondere Statistik‑Funktionen/„Insights“) bestehen zwischen uns und den jeweiligen Plattformbetreibern Formen der gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO.

Die datenschutzrechtlich Verantwortlichen sind:

Für Facebook und Instagram:
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Für LinkedIn:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Meta und LinkedIn stellen ergänzende Vereinbarungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit bereit (insbesondere zu den „Seiten‑Insights“ bzw. „Page Insights“), in denen geregelt ist, welche datenschutzrechtlichen Pflichten von welchem Verantwortlichen erfüllt werden.

Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarungen finden Sie hier:

Facebook/Instagram „Seiten‑Insights“: abrufbar in den Informationen von Meta zu Seiten‑Insights.
LinkedIn „Page Insights Joint Controller Addendum“: abrufbar in den rechtlichen Hinweisen von LinkedIn.

Sie können Ihre Betroffenenrechte sowohl uns gegenüber als auch gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber geltend machen (vgl. Ziffer 9).

4. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Social Media‑Profile

Beim Besuch unserer Social Media‑Profile verarbeiten wir personenbezogene Daten in zwei Konstellationen:

4.1 Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber

Die Plattformbetreiber verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten eigenverantwortlich zu eigenen Zwecken (z.B. Ausspielung personalisierter Inhalte und Werbung, Bereitstellung und Verbesserung der Dienste, Sicherheit).

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

IP‑Adresse und andere Identifikationsmerkmale Ihres Endgerätes.
Nutzungsdaten (z.B. aufgerufene Seiten, Interaktionen, Verweildauer, Klickverhalten)
Profildaten, die Sie auf der Plattform hinterlegt haben (z.B. Name, Beruf, Kontaktdaten, Inhalte Ihrer Beiträge und Nachrichten).
Daten zur Auswertung der Reichweite und Performance unserer Inhalte („Insights“, „Page Insights“, „Analytics“).

Die Datenverarbeitung erfolgt im Regelfall durch die Plattformbetreiber auf Basis eigener Rechtsgrundlagen (z.B. Einwilligung gegenüber der Plattform, berechtigtes Interesse der Plattform).

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf Art und Umfang der durch die Plattformbetreiber vorgenommenen Datenverarbeitungen und erhalten nur anonymisierte oder aggregierte Auswertungen (z.B. Reichweiten‑Statistiken).

Weitere Informationen zu den Datenverarbeitungen der Plattformbetreiber finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien:

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

4.2 Datenverarbeitung durch uns als Betreiber der Profile

Wenn Sie mit unseren Profilen interagieren (z.B. Beiträge liken, kommentieren, Inhalte teilen, Nachrichten senden), verarbeiten wir dabei die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

Ihr Nutzername und ggf. von Ihnen verwendete Profilbilder.
Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Interaktionen (Kommentare, Nachrichten, öffentliche Beiträge, „Likes“, Reaktionen).
Bei Direktnachrichten zusätzlich die von Ihnen mitgeteilten Informationen (z.B. Kontaktdaten, Anfragen, Vertragsdaten).

Wir nutzen diese Daten zu folgenden Zwecken:

Öffentlichkeitsarbeit und Außendarstellung unseres Unternehmens.
Kommunikation mit Nutzern, insbesondere Beantwortung von Anfragen und Feedback.
Auswertung und Optimierung unserer Inhalte (z.B. auf Basis von Reichweiten‑Statistiken, Zielgruppen‑Analysen, Interaktionsraten).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an externer Kommunikation und effektiver Öffentlichkeitsarbeit), ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Interaktion im Zusammenhang mit einem konkreten Vertragsverhältnis steht (z.B. vorvertragliche Kommunikation).

5. Nutzung von Statistiken/Insights

Wir greifen auf von den Plattformbetreibern bereitgestellte Statistiken („Facebook Insights“, „Instagram Insights“, „LinkedIn Page Insights“) zu, um die Nutzung unserer Inhalte auszuwerten.

Diese Statistiken enthalten ausschließlich aggregierte Daten; wir können daraus keine individuellen Nutzerprofile ableiten.

Gleichwohl sind wir für die Verarbeitung dieser Daten gemeinsam mit den Plattformbetreibern verantwortlich, soweit wir Parameter festlegen können (z.B. Zielgruppen, Filter).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Optimierung unserer Social Media‑Präsenz und Inhalte).

6. Empfänger und Datenübermittlung in Drittländer

Ihre Daten können im Rahmen der Nutzung der Plattformen an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Interne Stellen bei uns, die für Kommunikation, Marketing, Recruiting oder Kundenservice zuständig sind.
Plattformbetreiber (Meta, LinkedIn) als eigenständige Verantwortliche.
Ggf. von uns eingesetzte Dienstleister (z.B. Agenturen, Tools für Social‑Media‑Management) im Rahmen von Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Plattformbetreiber können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermitteln (insbesondere in die USA).

Meta und LinkedIn stützen diese Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien (z.B. EU‑Standardvertragsklauseln).

Details hierzu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der Plattformbetreiber (siehe Ziffer 4.1).

7. Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kommentare, öffentliche Beiträge oder Nachrichten löschen wir, soweit möglich, wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt oder Sie um Löschung bitten und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Im Übrigen gelten die Speicherfristen der Plattformbetreiber gemäß deren Datenschutzrichtlinien.

8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie sind rechtlich nicht verpflichtet, uns über unsere Social Media‑Profile personenbezogene Daten bereitzustellen.

Wenn Sie uns jedoch keine Daten zur Verfügung stellen (z.B. in Form von Nachrichten oder Kommentaren), ist eine Kommunikation über diese Kanäle nicht oder nur eingeschränkt möglich.

9. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte nach Art. 15 ff. DSGVO:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO).
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO).
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sie können Ihre Rechte sowohl uns gegenüber als auch gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber geltend machen:

Gegenüber uns unter den in Ziffer 1 und 2 genannten Kontaktdaten.
Gegenüber den Plattformbetreibern über deren Online‑Formulare oder Kontaktdaten in den Datenschutzrichtlinien.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Für uns ist in der Regel die zuständige Aufsichtsbehörde:

LDI NRW, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de].

11. Hinweise zu Direktnachrichten und sonstiger Kommunikation

Nutzen Sie bitte keine Social Media‑Nachrichten, um besonders sensible Informationen (z.B. Gesundheitsdaten, Bankdaten, Zugangsdaten) zu übermitteln.

Für vertrauliche Kommunikation stellen wir Ihnen alternative, sicherere Kommunikationswege zur Verfügung (z.B. verschlüsselte E‑Mail oder Brief).

12. Links zu unseren sonstigen Online‑Angeboten

Unsere Social Media‑Profile können Links zu externen Webseiten oder anderen Angeboten enthalten, die von uns betrieben werden (z.B. unsere Unternehmenswebseite).

Für diese Angebote gelten eigene Datenschutzhinweise, die Sie dort jeweils gesondert finden.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzhinweise

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise anzupassen, wenn sich die Rechtslage, die Verarbeitung oder die Funktionen der Plattformen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung unserer Datenschutzhinweise für Social Media ist abrufbar unter:
bgd-wohnen.de/datenschutz/