Offenes Ohr für die Schadensmeldungen der Mieter

Vom Wasserrohrbruch, über die undichte Gasleitung bis hin zu Sturmschäden – Sie können uns durch ihre aktuellen Schadensmeldungen helfen, die Probleme zügig zu beseitigen. Die Baugenossenschaft Dormagen hat für ihre Mieter stets ein offenes Ohr.

Lesedauer: ca. 2 Minuten

Wir schaffen schnelle Abhilfe bei Problemen und Schäden

In einem großen Wohnquartier kann es immer wieder auch zu unvorhergesehen Schäden kommen. Notfälle können auf sehr unterschiedliche Weise eintreten. Es sind Situationen, die eine Gefahr für Menschen darstellen oder Schäden an Gebäuden verursachen können. Bei Wasserrohrbrüchen oder undichten Gasleitungen ist besondere Eile geboten. Je zügiger Sie uns den Schaden melden, desto schneller können wir die Maßnahmen zur Behebung des Schadens in die Wege leiten. Brandgefährlich im wahrsten Sinne des Wortes können auch Blitzeinschläge sein. Hier muss umgehend festgestellt werden, ob der Blitz einen Brand verursacht haben könnte.

Beispiele für Notfälle

• Bruch eines Wasserrohrs
• Gasgeruch
• Blitzeinschläge (Brandgefahr)
• Sturmschäden (entwurzelte Bäume, abgedeckte Dachziegel, kaputte Fensterscheiben)
• Beobachtung von Sachbeschädigung

Folgen extremer Wetter-Ereignisse beheben

Auch durch den Klimawandel bedingt, kommt es in letzter Zeit vermehrt zu extremen Wetter-Ereignissen und Sturmschäden. Die Folgen können entwurzelte Bäume, abgedeckte Dachziegel oder kaputte Fensterscheiben sein. Auch hier muss die Abhilfe schnell erfolgen, damit die Mieter nicht Kälte und Feuchtigkeit ausgesetzt sind.

Vandalismus – sehr unschön, aber nicht immer zu verhindern

Vandalismus ist nicht nur ärgerlich, sondern beeinträchtigt auch das Wohnumfeld und verursacht vermeidbare Kosten. Leider lassen sich solche mutwilligen Beschädigungen nicht immer verhindern. Um Schäden möglichst schnell beheben zu können und weiteren Vorfällen vorzubeugen, bitten wir Sie, uns Ihre Beobachtungen umgehend mitzuteilen. Sollten Sie Zeuge von Sachbeschädigungen werden, informieren Sie bitte unsere Verwaltung. Gemeinsam können wir dazu beitragen, unsere Wohnanlagen sauber, sicher und lebenswert zu halten.

Unsere Telefonnummer für den Notdienst:

Außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen Sie unseren technischen Notdienst in dringenden Fällen unter 02133 2509-19.

Am Wochenende und an Feiertagen erreichen Sie unseren Notdienst rund um die Uhr.

Ihre Vorteile:

• Fester Ansprechpartner für unvorhergesehene Schäden
• Umgehende Beseitigung von Gefahrenherden
• Schnelle Reaktion bei Witterungsschäden
• Verhinderung von Sachbeschädigungen